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最終更新日:2024年09月20日

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FAQ番号:747 | 最終更新日:2021/04/16
Kcube2の利用者権限設定画面にて、事務所に在籍しているにもかかわらず、氏名がリストに表示されない。

利用者権限設定の「利用者選択」画面にて氏名が表示されない場合は、以下2点の原因が考えられます。

@Kcube2と「利用者情報管理システム」は連携しており、 「利用者情報管理システム」の所属情報について社員は自動更新されますが、施工等管理員は異動時に監督員が変更・更新する必要があります。
「技術系WEBステーション」から「利用者情報管理システム」にログインし、氏名が表示されない利用者の情報を確認してください。

A「利用者選択」画面にて氏名が表示されない利用者が電子証明書を取得していない、もしくは取得中である可能性が考えられます。
電子証明書の取得状況の確認をお願いします。

Kcube2で、「当該工事の工事登録または利用者権限が設定されていないため、ログインすることができません。担当NEXCO事務所の情報管理者に連絡し、工事登録及び利用者設定を行うよう依頼してください。」が表示され、ログインすることができません。
情報管理者とは?
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eTokenを使用してkcube2へログインできない
電子証明書についておしえてください。
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