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最終更新日:2024年02月29日

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FAQ番号:216 | 最終更新日:2020/08/06
申請書の内容に間違いがあったため修正したい <受注者>

電子証明書の申請書類に間違いがあった場合は、その申請を一旦取り下げて(申請の削除)、
修正を行った後に、改めて
申請書発行システムにアクセスし、申請をやり直す必要があります。

「申請の削除」については、
電子証明書を管理している下記にご案内する認証局へメールでご依頼ください。


 ※誠に恐れ入りますが、お電話でのお問い合わせは承っておりません。
  お問い合わせのやり取りで内容に差異が生じないよう、メールでのお問い合わせのみ対応しております。


下記項目をメールに明記し、認証局運用管理者へご依頼ください

メール件名: 申請情報の削除依頼
メール本文:
 (1)申請番号
 (2)工事名
 (3)受注者名(会社名)
 (4)契約番号
 (5)利用者氏名
 (6)電話番号
 (7)問合せ内容 ・・・申請情報の削除依頼

◇申請情報の削除が完了しましたら、認証局からメールでご連絡します。

ご依頼はこちら

■対応時間 9:00〜17:30(月曜〜金曜)

※メールは24時間お受けしておりますが、対応は上記の対応時間内とさせていただいて
   おります。

※土・日・祝日・年末年始の対応は翌営業日以降の返信となります。

※お問合せの混み状況により、対応までにお時間をいただく場合があります。

※電話でのサポートは行っておりません。



申請の削除方法を教えて下さい <受注者>
申請書発行システムから承諾書を印刷したところ間違った工期が記載されています。工期の修正方法を教えてください。 〜受注者編〜
電子証明書に関するお問い合わせ先を知りたい <受注者>
受注者の承諾書に記載されている工期が間違っています。工期の修正方法を教えてください。 〜社内編〜
電子証明書についておしえてください。
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