このエラーは、次の場合発生します。
�@「eToken版電子証明書格納デバイス情報取得モジュール」をインストールしていない場合
�A「電子証明書格納デバイス情報取得機能WebSocketサーバサービス」が起動していない


�@の場合
FAQ：598　よりインストールしてください。
インストール後、PCを再起動してください。


�Aの確認
再起動後も状況が変わらない場合次の確認を行ってください。
サービス起動が手動になっている
スタートボタンを右クリック⇒コンピューターの管理⇒サービスとアプリケーション⇒サービスを開き、
電子証明書格納デバイス情報取得機能WebSocketサーバサービスを右クリック⇒プロパティを開く



スタートアップの種類が「手動」の場合、「自動」に変更し、
開始ボタンをクリックし、「OK」をクリックする




下図のようなエラーが発生した場合は、さらに次の確認を行う。




フォルダ　C:\Program Files (x86)\NEC\CSDAgent　内の CSDNcWebSocket.exe を起動する。



次のようなエラーが表示された場合、.netframework4.8 がインストールされていないことが原因です。
「はい」をクリックし表示されたダウンロード先より.netframework4.8のインストーラーをダウンロードしインストールしてください。
これ以外のエラーの場合、画面コピーを添付し、認証局へ問い合わせてください。