に対して検索する   スペースで区切った言葉を 含む

最終更新日:2024年02月29日

FAQ TOPページ > FAQ詳細

FAQ番号:691 | 最終更新日:2020/11/17
工事情報共有・保存システム(Kcube2)に関するお問い合わせ先を知りたい

工事情報共有・保存システム(Kcube2)に関してご不明な点は、
管理をしているヘルプデスクへメールでお問い合わせください。


 ※誠に恐れ入りますが、お電話でのお問い合わせは承っておりません。
   お問合せのやり取りで内容に差異が生じないよう、メールベースでのお問合せのみ対応しております。


下記項目をメールに明記し、ヘルプデスクへお問い合わせください

メール本文:
 工事名
 工事受注者名
 担当工事(管理)事務所
 問合せ内容(以下の点を必ずご記入下さい)
  ・工事管理様式名(例:「レディーミクストコンクリート使用確認願 製造工場の概要」)

  ・入力箇所の名称(例:「工場所在地」「試験年月日」等)
  ・具体的な事象(例:入力桁数がおかしい、○○というエラーメッセージが表示される)
 画面ハードコピー
  エラーが発生した場合は、エラー画面のコピー


お問い合わせはこちら

■対応時間 9:00〜17:30(月曜〜金曜)

※お問合せはメールにて24時間お受けしておりますが、返信は対応時間内とさせていただいて
  おります。

※土・日・祝日・年末年始のお問合せは翌営業日以降の返信となります。

※お問合せの内容により、返信までにお時間をいただく場合があります。

※電話でのサポートは行っておりません。



eTokenを使用してkcube2へログインできない
電子証明書についておしえてください。
Kcube2にログインしようとすると「申し訳ございません。このページに到達できません」と表示される。(ネットワーク編)
Kcube2の説明動画はどこで見れますか
eToken版クライアントソフトウェア(Edge対応)についておしえてください。(2023/2/1更新)
このFAQについて、ご意見・ご要望をお聞かせください