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最終更新日:2020年09月23日

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FAQ番号:764 | 最終更新日:2020/07/09

システムを起動しようとすると、認証画面が表示される前に「オラクルのバージョン情報取得に失敗しました。」と表示される。(メッセージが複数表示)

「Oracle 12g」が正しくインストールされていない可能性があります。

「積算システム掲示板」>【共通項目】>「2020.06.01掲載 工事等積算システム(Ver10.1)のリリースについて」に掲載されている導入手順書を参照し、『工事等積算システム』も含めて再インストールをしてください。(「積算システム掲示板関連」)

※上記を正しく実施しても事象が解消されない場合は、TSにお問い合わせください。(TS連絡先)

工事等積算システム(Ver10.0)をインストール後、システム起動しようとすると「NXTechMenu MFCアプリケーションは動作を停止しました」と表示され、システムが起動しない。
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