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FAQ番号：655 ｜ 最終更新日：2023/12/11 |
Kcube2にログインしようとすると「申し訳ございません。このページに到達できません」と表示される。（ネットワーク編）
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お問い合わせのエラーメッセージは様々な原因が考えられますが、その1つとして社内ネットワーク機器の通信制御が関係している場合があります。
社内のセキュリティーポリシーにより、ネットワーク環境は様々です。
過去の解決例としては、
①プロキシ設定変更
②ファイヤーウォールによる通信制御の変更
があります。
社内のシステム部門へ下記の点を確認してください。
TOPページ（https:/www.kcube.jp/kcubeweb/） にはアクセスできるが、ログインアクセス先（https://www.kcube.jp:4430/・・・） だとアクセスできないので、ポート番号（4430）でブロックされていないか。
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