「デバイス読込エラー eToken版 電子証明書デバイス情報取得モジュールが正しくインストールできているか確認して下さい。」のエラーが発生する
このエラーは、次の場合発生します。①「eToken版電子証明書格納デバイス情報取得モジュール」をインストールしていない場合②「電子証明書格納デバイス情報取得機能WebSocketサーバサービス」が起動していない①の場合FAQ：598 よりインストールしてください。インストール後、PCを再起動してください。②の確認再起動後も状況が変わらない場合次の確認を行ってください。サービス起動が手動になっているスタートボタンを右クリック⇒コンピューターの管理⇒サービスとアプリケーション⇒サービスを開き、電子証明書格納デバイス情報取得機能WebSocketサーバサービスを右クリック⇒プロパティを開くスタートアップの種類が「手動」の場合、「自動」に変更し、開始ボタンをクリックし、「OK」をクリックする下図のようなエラーが発生した場合は、さらに次の確認を行う。フォルダ C:\Program Files (x86)\NEC\CSDAgent 内の CSDNcWebSocket.exe を起動する。次のようなエラーが表示された場合、.netframework4.8 がインストールされていないことが原因です。「はい」をクリックし表示されたダウンロード先より.netframework4.8のインストーラーをダウンロードしインストールしてください。これ以外のエラーの場合、画面コピーを添付し、認証局へ問い合わせてください。
