に対して検索する   スペースで区切った言葉を 含む

最終更新日:2019年06月21日

FAQ TOPページ > よく利用されているFAQ一覧

質問内容 FAQ ID 最終更新日
1

電子証明書についておしえてください。

620 2018/10/17
〔受注者・関連会社用〕電子証明書の取得にあたっては、以下の「PKIによる電子認証サービス 運用規程(CPS)」、「PKIによる電子認証サービス 利用規約」に同意の上、「申請書発行シ...
2

USBトークン(eToken)版電子証明書格納ソフトウェアについておしえてください。

598 2016/11/17
「eToken版電子証明書格納ソフトウェア」は、USBトークン(eToken)を利用するシステムで必要なソフトウェアです。 @インストールする前に、必ずマニュアルを確認してください...
3

Kcube2にログインしようとすると「Internet Explorerではこのページは表示できません」と表示される。(...

655 2016/08/08
お問い合わせのエラーメッセージは様々な原因が考えられますが、その1つとして社内ネットワーク機器の通信制御が関係している場合があります。社内のセキュリティーポリシーにより、ネットワー...
4

電子証明書関連マニュアル 〜受注者編〜

600 2018/07/09
『電子証明書〔発行・失効〕申請マニュアル(受注者編) 平成30年7月版』   電子証明書の発行・更新・失効申請する手順が記載されています。『eToken版電子証明書格納ソフトウェア...
5

電子証明書についておしえてください。

163 2018/10/17
〔受注者・関連会社用〕電子証明書の取得にあたっては、以下の「PKIによる電子認証サービス 運用規程(CPS)」、「PKIによる電子認証サービス 利用規約」に同意の上、「申請書発行シ...
6

「認証局ActivX API エラーが発生しました。」のエラーメッセージが表示されたが、どうしたらよいか?

279 2018/08/16
電子証明書の申請作業中に上記のメッセージが表示された場合、USBトークンまたはFelica用のプログラム(ActiveXコントロール)をインストールする必要があります。(PCの入替...
7

USBトークンクライアントソフトウェア(ikeyAgent)についておしえてください。

174 2018/12/06
■『USBトークンクライアントソフトウェア(ikeyAgent)』は、USBトークンを使用するシステムを ご利用になる場合に必要となるソフトウェアです。  ・2016年4月24日以...
8

eTokenを使用してkcube2へログインできない

643 2016/06/30
工事情報共有・保存システム(Kcube2)にエラーが発生しログインできない場合、以下の項目を確認して下さい。1.OSのバージョンが「Windows7 Service Pack1」2...
9

工事管理支援システムで、「ページを表示できません。」が表示され、ログインすることができません。

253 2018/07/25
本現象を回避するために、以下の項目をご確認ください。 (1)USBトークンに正しく電子証明書の格納作業を行いましたか。  電子証明書の格納作業については、よくある質問(FAQ)番号...
10

電子証明書関連の問い合わせ先、問い合わせ方法をおしえてください 〜受注者編〜

172 2016/10/11
電子証明書に関する問合せにつきましては、メールで下記までお問合せください。※メール以外での問い合わせは、受け付けておりません。(株)高速道路総合技術研究所 基盤整備推進部 認証局運...
11

kcube2にログインできません。

628 2016/04/28
工事情報共有・保存システムは、電子証明書を取得しただけでは使用できません。工事情報共有・保存システムを利用するためには、工事情報共有・保存システムの利用者として登録されている必要が...
12

工事管理支援システムの操作説明書はありますか? (工事管理支援システムの「利用者の手引き」について)

412 2016/03/28
工事管理支援システムにログインした後のメイン画面に表示される「操作説明」ボタンをクリックすると、オンラインマニュアルが表示されます。※印刷物としての操作説明書はありません。また、施...
13

工事管理支援システムにログインできません

57 2018/05/22
工事管理支援システムにログインできない場合、一度キャッシュクリアするとログインできます。ログイン画面上でCtrl+F5を押して最新状態にする方法もありますので、まずはお試しください...
14

成果品で、高速道路総合技術研究所に提出する成果品の内容等を教えてください。

154 2019/04/10
下記成果品を以下宛先に送付してください。(送付につきましては、郵便でも宅配便でも結構です。)※宅配便による受領票返信は行っておりません。※受領票返信用封筒の切手貼り忘れや、切手の料...
15

Kcube2にログインしようとすると「Internet Explorerではこのページは表示できません」と表示される。(...

626 2016/08/08
お問い合わせのエラーメッセージは様々な原因が考えられますが、その1つとして以下のInternetExploerの設定で発生する場合があります。・「ツール」−「インターネットオプショ...
16

電子証明書の発行申請の手続きがわかりません! 〜受注者編〜

608 2018/05/22
電子証明書を取得するためには、発行申請書の提出、取得費用の入金等が必要です。詳細は、下記をごらんください。・電子証明書について・電子証明書関連マニュアル
17

工事管理支援システムを使うには?

311 2016/10/06
電子証明書が必要です。以下を参照し、電子証明書を取得してください。電子証明書関連マニュアル 〜社内編〜電子証明書関連マニュアル 〜受注者編〜
18

USBトークンがロックしました! 〜受注者編〜

48 2019/04/10
USBトークンのパスワードを規定回数連続で誤って入力すると、ロックされます。1度でもログインできれば、それまでの誤り回数はクリアされます。◆USBトークンがロックされているかの確認...
19

電子納品チェックシステム(受注者用)で、DWG図面ファイルサイズが30MB以上だとエラーがでる。

124 2013/05/16
電子ファイルの運用上、以下の制限値としています。ファイルサイズを制限値以下としてください。   DWGファイルサイズ 30MB以下   SXFファイルサイズ 60MB以下   DX...
20

工事管理支援システムにログインしようとすると「Internet Explorerではこのページは表示できません」と表示さ...

654 2016/08/08
お問い合わせのエラーメッセージは様々な原因が考えられますが、その1つとして社内ネットワーク機器の通信制御が関係している場合があります。社内のセキュリティーポリシーにより、ネットワー...
21

電子証明書の申請書類の提出(送付)先について

35 2018/10/24
書類の提出(送付)先は下記のとおりです。 〒194−8508東京都町田市忠生1-4-1(株)高速道路総合技術研究所 基盤整備推進部 認証局運用管理者 宛※書類は郵送でお願いします。...
22

USBトークン(eToken)版電子証明書格納ソフトウェア(クライアントソフトウェア)をインストールせずにeTokenを...

640 2018/02/13
お使いのPCに、2016年5月31日以前に配布していた「USBトークン(eToken)版電子証明書格納ソフトウェア」が、インストールされている場合は、ソフトウェアの更新が必要です。...
23

Kcube2の説明動画はどこで見れますか

623 2016/04/24
以下の添付ファイルをご確認ください
24

電子納品チェックシステム(受注者用)で、業務管理ファイル(INDEX_D.XML)に記入する業務管理項目のうち、TECR...

212 2013/05/14
「コリンズ・テクリス」のサイトで検索が可能です。http://ct.jacic.or.jp/corporation/know/xml/tecris.html
25

工事管理支援システムについての問合せ先は?

258 2015/07/01
工事管理支援システムに関するお問合せは、電子メールで受け付けております。(申し訳ありませんが、電話での問い合わせは受付けておりません) メール本文に以下の内容を記載いただき、メール...
26

電子納品チェックシステムでエラーとなる項目があるが、監督員と同意の上で成果品を提出したい。どのようにすればよいか。

682 2018/12/05
この場合、総研では強制照合という形で成果品を登録させて頂きます。 以下の流れで成果品の作成をお願いします。 【成果品作成の流れ】 @ 業務情報登録及び鍵ファイル発行 監督員は、業務...
27

電子納品チェックシステム(受注者用)で、「調査等業務の電子納品要領(案) 図面作成編」で定義されていない、工種、図面、レ...

116 2015/05/25
監督員と協議の上、図面管理ファイル(DRAWING.XML)に下記の指定項目を入力してください。 内 容記入項目備 考 1.工種を追加した場合 <追加対象工種−数値>※該当図...
28

工事記録収集システムにログインできません

56 2018/10/09
工事記録収集システムを利用するためには、「電子証明書の取得」及び「工事記録収集システムの利用者として登録」されている必要があります。※受注者の場合は、受領報告書を監督員に提出すると...
29

電子納品チェックシステム(受注者用)で、事前チェックで[DRAWING]フォルダをチェックしている途中に「メモリが足りま...

131 2018/11/01
図面の新規レイヤが多すぎるために、チェックシステムが対応し切れない場合があります。新規レイヤを減らすことで対応してください。
30

電子納品チェックシステム(受注者用)で、事前チェックの図面チェック中に、システムがフリーズしてしまう。

129 2013/05/16
現在、チェックを行っているAUTOCADのバージョンが、図面作成時のバージョンより旧バージョンの場合、フリーズすることがあります。 作成時のAUTOCADのバージョンがインストール...