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最終更新日:2024年04月08日

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FAQ番号:851 | 最終更新日:2022/05/25
eToken版電子証明書格納デバイス情報取得モジュールをインストールしようとしたが「インストールは実行されません。」のエラーが発生する

「etoken版電子証明書格納デバイス情報取得モジュール」をインストールする際に
PCに.netframework4.8がインストールされていない場合、
.netframework4.8のダウンロードするように案内されますが、
.netframework4.7.2 がダウンロードされる場合があります。



.netframework.4.7.2がインストール済みの場合、再インストールされません。




.netframework4.8をインストールし、再度「etoken版電子証明書格納デバイス情報取得モジュール」のインストールを行って下さい。



「デバイス読込エラー eToken版 電子証明書デバイス情報取得モジュールが正しくインストールできているか確認して下さい。」のエラーが発生する
eToken版電子証明書格納ソフトウェア修復インストール手順
eToken版クライアントソフトウェアの更新について (2023/02/01)
USBトークン(eToken)版電子証明書格納ソフトウェア(クライアントソフトウェア)をインストールせずにeTokenを接続したため、正しく認識されなくなりました
電子証明書の更新申請または再発行申請の際に「デバイス読込エラー」が発生する