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FAQ番号:810 | 最終更新日:2021/09/28 |
工事記録写真チェックシステムで「ERR-005010 PHOT_JH4.DTDを確認できませんでした。」のエラーが発生する |
チェックを行うなう際に、「PHOT_JH4.DTD」があるフォルダを指定しているにも関わらず、当該エラーが発生する場合、次のような状況が考えられます。
@チェックシステムのファイルが欠損している Aチェックシステムをzipファイルを展開せずに起動している Bzipファイルを展開する際にフォルダ構造を無視して展開している
対処方法は、再度チェックシステムをダウンロードし、zipファイルを展開し、展開したフォルダより起動してください。 展開する際は、次の手順で展開してください。(環境により表記が異なる場合があります) ダウンロードしたzipファイルを右クリック⇒プログラムから開く⇒エクスプローラー⇒ ウインドウ上部の「展開」をクリック⇒すべて展開⇒展開先を選択⇒展開
Bの場合チェックシステムの展開先が下図のようになっています(異常)
正常な場合
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