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最終更新日:2024年04月08日

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電子証明書関連 (50) 工事管理支援システム(kcube) (1) 工事情報共有・保存システム(kcube2) (91)
電子納品チェックシステム(受注者用) (50) 工事記録収集システム (3) 工事記録写真チェックシステム (10)
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質問内容 FAQ ID
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電子証明書を格納するために必要な電子証明書格納用PINが届きません!

1 2022/04/23
電子証明書を格納する際に必要となる電子証明書格納用PINは、認証局より申請書作成時に入力したメールアドレス宛に下記件名の電子メールにより通知されます。 メールタイトル:『【認証局】...

受注者は全員が電子証明書を取得する必要がありますか?

2 2023/11/07
工事情報共有・保存システム、工事記録収集システムを利用するためには、認証局の発行した電子証明書が必要です。 電子証明書は、契約番号毎に各工事に所属する個人に対して発行されるため、シ...

電子証明書を共有することは可能ですか?<受注者>

6 2023/11/02
電子証明書(USBトークン、eToken)は、共有してご利用頂く事は出来ません。受注者さんが使用している電子証明書(USBトークン、eToken)は「個人」×「工事」に対して発行さ...

承諾書を印刷するためのメールが届きません!

14 2022/04/23
申請書のダウンロード先は、認証局より申請書作成時に入力したメールアドレス宛に、下記件名の電子メールにより通知されます。複数人で申請された場合は、一番目に登録された方のメールアドレス...

承諾書を印刷するためのメール『承諾書ダウンロードのお知らせ』を削除してしまいました!

15 2023/10/26
承諾書のダウンロード先およびアップロード先URLが記載された メール『【認証局】承諾書ダウンロードのお知らせ』を再送します。下記までご連絡ください。受注者【問い合わせ内容】承諾書ダ...

申請書発行システムで申請書を作成しようとしたら「契約番号*****に該当する契約データはありません」というエラーが発生し...

17 2020/08/06
申請書発行システムの契約情報の契約番号欄に番号を入力し、『参照』ボタンをクリックしたら、「契約番号*****に該当する契約データはありません」というエラーが発生し、その欄の他の記入...

認証局から申請内容確認メール『【認証局】電子証明書申請内容確認のお願い』が届きません 〜受注者編〜

26 2023/10/24
押印のある承諾書のアップロード後、代表者のメールアドレス宛に、 『【認証局】電子証明書申請内容確認のお願い 』メールが届きますので、確認作業を完了して下さい。  ■メールタイトル:...

認証局から送信された申請内容確認メールを削除してしまいました!

27 2020/08/06
申請内容確認メール『【認証局】電子証明書申請内容確認のお願い』を再送します。下記よりご連絡ください。社員・施工管理員等受注者【問い合わせ内容】 申請内容確認メールの再送依頼

受領書・受領報告書の提出先について <受注者>

30 2022/04/25
「受領書」「受領報告書」は、2022年4月25日をもって運用終了致しましたため、提出は不要となりました。2022年4月25日より、電子証明書の申請手続の方法が変わり、申請はweb上...

申請書発行システムで申請内容の確認後、誤りがあることに気づきました。

31 2020/08/06
申請書の記載内容に誤りがあった場合は、現在の申請情報を削除し、再度発行申請を行う必要があります。ただし、電子証明書が発行されてしまった場合は削除する事は出来ませんのでご注意ください...
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