電子証明書の格納作業については、
　　よくある質問FAQ600「電子証明書関連マニュアル　〜受注者編〜」の
　　「eToken版電子証明書格納マニュアル」を参照してください。

　 電子証明書の有効期限が切れている、または破損している可能性があります。
　 電子証明書（USBトークン（eトークン））の有効期限を
　　「申請書発行システム」の「申請状況・デバイスの確認」→「デバイス情報確認」より確認してください。

　 電子証明書の有効期限切れまたは破損している場合は、再発行の手続きをお願いします。

　　eトークンがパソコンに正しく挿入されていない場合にもこのエラーが発生します。
　　ＵＳＢポートが有効であるかをご確認ください。
　　またＵＳＢポートが複数ある場合は、別のポートへの挿入をお試しください。

　　eトークンがロックされているかを確認する場合は、
　　よくある質問FAQ48「USBトークンがロックしました！ 〜受注者編〜」の
　　※「ＵＳＢトークンロック有無確認方法(eToken5100).pdf」を参照してください。

　　他の証明書情報がブラウザに残存しているかを確認するには、
　　以下に示す添付資料の手順に従って操作を行ってください。